Оплатил интернет и появилась у меня нормальная сеть. До этого третировал родной Мегафон...Связь - хорошая, интернет прекрасный, но все-таки мобильный и проводной интернет - не терпят сравнений.
Сегодня был на обучаловке снова, на теме "Сервис и продажи". Знаете, полезного я узнал больше, чем от всех лекций во всех универах, которые у меня были. Там инфа для профессии, а тут - и для жизни и для профессии. Продавец - это дело тонкое. Продавец, а не торгаш. Рассказывают о таких деталях...вроде и несложно, но ты в силу привычек, обыденности - не обращаешь на них внимания.
Кстати, позавчера на работе произошел случай, который усилил уважение коллег ко мне. До этого, мужчина купил своей взрослой дочери планшет, у нас в салоне, к нему интернет подключил. Вот. Мегафоновский интернет - хорош, но сейчас идет замена вышек с 3g на 4g, потому, периодически возникают проблемы со связью. Пришли в мою и Сашкину смену. Втроем: мужик, дочь и жена. Вначале попросили закачать приложения, настроить плей-маркет, для меня это несложно, но! интернет хлипенький, у нас стройка под боком и сигнал едва-едва идет. не смог. объяснил причину. мужик говорит: поставьте на зарядку, а мы пойдем поесть. У них с собой зарядки нет и у нас тоже для данной модели зарядок нет. Пришли они в третий раз, уже поддатые. и...понеслась душа в рай. начали строить из себя невероятных правоведов: вернуть деньги. имеем право. - какие основания? - не надо оснований, мы имеем право. - вы можете только обменять товар. *мужик* я сейчас позвоню куда надо, вы будете мордами в пол лежать, готовьте паспорта. - вы сотрудник органов? - а тебе какое дело? - только сотрудник органов имеет право требовать у меня паспорт. и я могу потребовать у вас ваше удостоверение. *тетка-жена* - вы с ним не спорьте, он может ТАКОЕ сделать. - у меня отчим в органах работает, скажите фио и звание вашего мужа, будет тоже разборка. *мужик стал звонить кому-то и просить прислать трех ребят, чтобы с нами разобрались*, закончил звонок: - готовьтесь к проблемам. - предъявите ваше удостоверение. *мужик попер на меня, перегнулся через стойку* - да тебя расстреляют тут. - тогда и убийство на вас повесим. тут камеры - все фиксируют. Мне будет пофигу уже, а вы несколько лет будете за решеткой" - у меня в этот момент страх отшибло полностью. Я не боялся вообще ничего. А вот ярость - проснулась. Дело в том, что я трепетно отношусь к Правоохранительным органам и противно, что есть такие козлы, из-за которых потом всех полицейских "мусорами" называют и никак не уважают. Мужик ничего не ответил на мое заявление и ушел курить. тут встряла его дочь и шепотом: "вы простите, пожалуйста его, замените по быстрому планшет...я вас отблагодарю". в итоге, с другой точки принесли товар...Тут, вернулся мужик, и...не вырвать строку из песни, сказал, что уважает таких людей и дал 300 рублей, извинился.
Они ушли, Сашка посмотрел на меня с уважением, с улыбкой, назвал меня храбрым и сильным человеком. А я в отходняке был...во мне клокотала и ярость и недоумение и...вообще, кучу-кучу всего.